Jefe de Servicio al Cliente

Grupo Vida® es una empresa dedicada a la elaboración de productos a base de la avena. Somos orgullosamente líderes en el mercado con la comercialización de nuestros productos en más de 40 países de América Latina y el mundo.

Esta es tu oportunidad de sumarte a una compañía donde valoramos y apostamos por el crecimiento profesional y personal de nuestros colaboradores.

Únete a nuestro equipo como:

Jefe de Servicio al Cliente en el departamento de Servicio al cliente

Requisitos del puesto

• Escolaridad: Lic. Concluida en Administración o áreas afines.
• Experiencia: 2 a 3 años en puestos similares.
• Conocimientos: Servicio al cliente, Elaboración de pedidos, facturación, órdenes de compra, manejo de bases de datos y Manejo de Personal.
• Requerimientos especiales: Deseable uso de ERP SAP a nivel intermedio, Dominio de Excel intermedio.

Habilidades y competencias

• Enfoque en resultados
• Seguimiento y control
• Organización y planificación
• Habilidades de comunicación
• Orientación a clientes - Actitud de servicio
• Atención al detalle

Responsabilidades del puesto

• Revisar el registro de los pedidos de cadenas y verificar que tengan cita solicitada y confirmada.
• Validar con el área de almacén la disponibilidad del producto para programar la carga.
• Realizar facturación de pedidos.
• Elaboración de prenómina con las incidencias del equipo de básculas para compartir al área de personal.
• Atención a los vendedores para el seguimiento a entrega de sus pedidos.

Estas actividades son enunciativas, más no limitativas.

Ofrecemos prestaciones superiores a las de Ley

• Sueldo base con cotización al 100%
• Seguro de vida
• Vales de despensa
• Aguinaldo superior
• Reparto de utilidades (PTU)

Beneficios financieros

• Salario On-Demand
• Caja de ahorro con rendimiento de hasta el 10% anual
• Préstamos
• Seguro de vida adicional
• Asistencia funeraria
• Descuentos en establecimientos participantes
• Tutoriales y asesorías online: Asistencia legal, Soporte TI, Profesor, Coach financiero

Beneficios de salud

• Consultas online de Médico general, Nutriólogo, Psicólogo, Veterinario, Pediatra.
• Servicio Ambulancia anual
• Check Up básico anual
• Cita dental anual
• Directorio médico / descuento en consultas médicas presenciales
• Tutoriales online de Fitness, Gimnasio Personal, Ejercicio en el trabajo y Meditación

#LaOportunidadEstáAquíHazlaTuya